Новости компании

ПАО «ДТЭК ДНЕПРООБЛЭНЕРГО» ищет помещения для организации Центров обслуживания клиентов в г.Павлоград и г.Каменское.

С целью повышения уровня удовлетворенности клиентов, согласно концепции развития Центров облуживания клиентов (ЦОК), ПАО «ДТЕК ДНЕПРООБЛЭНЕРГО» планирует в 2017 году организацию ЦОК нового формата в г.Павлоград и г.Каменское (Днепродзержинск) Днепропетровской области.

     В связи с чем проводит процедуру поиска помещений в долгосрочную аренду в вышеуказанных городах и приглашает всех желающих арендодателей принять участие, путем подачи своих предложений до 15.01.17 на нашей Торговой площадке.
    Для участия Вам необходимо перейти по следующим ссылкам:

Для жителей поселка Лозоватка ДТЭК Днепрооблэнерго открыл современнй Центр обслуживания

ДТЭК Днепрооблэнерго открыл в поселке Лозоватка Криворожского района обновленный  Центр обслуживания клиентов. Здесь и юридические, и бытовые клиенты смогут получать консультацию по вопросам энергоснабжения и производить все операции – от сверки счетов и оплаты за потребленную электроэнергию до получения технических условий на присоединение. Новый ЦОК будет экономить время клиентам, ведь решить все вопросы по энергоснабжению можно в одном месте.

Жители Павлограда и Першотравенска будут с водой. Оплаты долгов водоканалов – под контролем городских властей

Мэры Павлограда и Першотравенска, должники-водоканалы и ДТЭК Днепрооблэнерго нашли компромиссные решения по погашению многолетней задолженности за воду. Городские власти окажут финансовую помощь местным водоканалам, чтобы оплатить долги жителей за воду. Водоканалы рассчитаются напрямую с энергетиками за часть долга государственного предприятия «Днепр-Западный Донбасс».

Энергетика Украины – в объективе европейского фотографа

 В Днепре в ТРЦ «ДАФИ» открылась необычная выставка работ фотографа из ВеликобританииВинсента Мунди. Через объектив камеры профессионального европейского фотографа, который отснял много промышленных объектов для информагентства Bloomerg, мы можем увидеть, как работает украинская энергетика, почувствовать ее силу и красоту. Выставка также пройдет в городах Курахово (Донецкой обл.), Счастье (Луганской обл.), Энергодар (Запорожской обл.), Ладыжин (Винницкой обл.), Бурштын (Ивано-Франковская обл.) и Добротвор (Львовская обл.).

ДТЭК Днепрооблэнерго открыл в Никополе дополнительный филиал Центра обслуживания клиентов

 В Никополе по ул. Шевченко, 175 открылся дополнительный филиал Центра обслуживания клиентов (ЦОК) ДТЭК Днепрооблэнерго. Здесь бытовые клиенты энергокомпании смогут получать консультацию по вопросам энергоснабжения, а также производить все операции: от оплаты за услугу до получения технических условий на присоединение.

Погашение долга за электроэнергию тепловиков – под контролем Криворожского горсовета

Сегодня городская власть Кривого Рога взяла под контроль своевременную оплату текущих счетов и погашение накопленной задолженности за электроэнергию  тепловыми и водоснабжающими компаниями города. Это зафиксировал  Меморандум о сотрудничестве городской власти Кривого Рога  с энергетиками ДТЭК.  Суммарный долг коммунальных предприятий Кривого Рога превысил 514 млн грн. Первый этап Меморандума  предусматривает погашение всех долгов 2016 года – 91,6 млн грн и  полную оплату текущего потребления. В апреле 2017 года  стороны Меморандума подпишут график погашения долгов, накопленных до 2016 года.

Уважаемые клиенты!

В связи с проведением капитальных ремонтов отделений Днепропетровского городского Центра обслуживания клиентов по адресам: ул. Комбрига Петрова, 6;пр. Ивана Мазепы, 40 и ул. Большая Диевская, 12 с 9 по 23 декабря 2016 года - очный прием клиентов будет проводиться по адресам: ул. Ярослава Мудрого, 40; ул. Вознюка, 3Б (ж/м Приднепровск); пр. Мануйловский, 73. Режим работы с 8:00 до 18:00.

Также можно обращаться к специалистам ДТЭК Днепрооблэнерго, открыв сайт компании doe.com.ua, позвонив на бесплатный многоканальный телефон в контакт-центр 0800 500 444, или написав на электронный адрес callcenter [at] dtek [dot] com.

4 дня газовщики будут ремонтировать газопровод, поэтому жители Каменского должны очень экономно пользоваться электроэнергией и не допустить отключений

ДТЭК Днепрооблэнерго обращается к жителям поселка Романково и района города Каменское «55-й Блочок» в период с 8 по 12 декабря отнестись с пониманием к возможным перебоям в электросети и максимально снизить свое электропотребление. Важно одновременно не включать в сеть несколько энергоемких электроприборов, потому что ожидается повышение нагрузки на электросети в 2-3 раза. Причина – в проведении службами Горгаза планового ремонта газопровода и отключение от газа котельных и бытовых потребителей.

ДТЭК Днепрооблэнерго спасает жителей Никопольского региона от обесточиваний из-за массового перехода на электроотопление. Введена дополнительная телефонная линия для жителей, чтобы быстро реагировать и устранять неполадки в электроснабжении

Для большего удобства своих клиентов в трех городах Днепропетровской области – Никополе, Марганце и Покрове (бывш. Орджоникидзе), которые в этом году отказались от централизованного отопления, ДТЭК Днепрооблэнерго ввел дополнительный телефонный номер контакт-центра. Теперь жители этих городов, полностью перешедших на электрообогрев, в случае проблем с электроснабжением могут связаться с энергокомпанией по бесплатному многоканальному телефону 0800 301 220. Специалисты контакт-центра консультируют их  в круглосуточном режиме.