Инструкция по регистрации в сервисе “Личный кабинет бытового клиента”

 Для регистрации в сервисе “Личный кабинет бытового клиента” необходимо зайти на сайт www.doe.com.ua и нажать на кнопку “Личный кабинет бытового клиента”.


После чего, в открывшемся окне необходимо нажать «Зарегистрироваться».


В открывшемся окне ознакомиться с информацией, необходимой для регистрации. Нажать кнопку “Начать регистрацию”.

Этап 1 - Идентификация

После чего, в появившейся форме выбрать и заполнить поля: Подразделение поставщика, номер лицевого счета, сумма последнего платежа.

Если платежей еще не было, то необходимо отметить галочку "Платежей еще не было", и указать номер счетчика:

После того, как заполнены все данные, нажмите кнопку "Далее".

 Этап 2 - Создание учетной записи

На этом этапе вам надо придумать "Логин" (уникальное имя, которое необходимо для идентификации Вас в системе), пароль, повторно ввести пароль (для исключения ошибки при наборе пароля), обязательно указать адрес электронной почты, который будет использоваться для поддтверждения регистрации, прочитать и принять "Пользовательское соглашение", после чего нажать кнопку "Далее".

Этап  3 - подтверждение регистрации и активация учетной записи

 После того, как вы нажали Создать учетную запись, появится окно, где указано, что на ваш электонный адрес направлено письмо:

Затем вам необходимо зайти на свою электронную почту и открыть полученное письмо, которое имеет формат показанный ниже, и для подтверждения регистрации перейти по выделенной ссылке:

Обычно письмо приходит в течении нескольких минут, если по каким то причинам вы не получили его, проверьте его у себя в папке "Спам".

Если письма нет достаточно долго, и вы не нашли его в папке "Спам", попробуйте повторить регистрцию и убедитесь, что вы указываете правильно адрес электронной почты.

После того, как вы подтвердили регистрацию в полученном письме, нажав на ссылку, вы увидите окно со следующим содержанием:

Пожалуйста, сохраните эти данные - они могут понадобиться при восстановлении пароля.

Обратите внимание! При вводе логина регистр букв (заглавные/строчные буквы) имеет значение.

Компания ПАО “ДТЭК Днепрооблэнерго” выражает надежду, что данный интернет-сервис значительно повысит уровень обслуживания клиентов, поможет сделать отношения между компанией и клиентами прозрачными и открытыми, а соответственно доверительными и партнерскими.

 

С уважением, администрация ПАО “ДТЭК Днепрооблэнерго”.
 

Перейти к регистрации!