Акция «Открытые двери» набирает обороты

В период с 15.10.10 по 29.10.10 в «Днепрооблэнерго» по акции поступило 137 обращений абонентов. В последнюю неделю октября заявки стали поступать интенсивнее, чем в первую неделю проведения акции. В Компанию поступают заявки не только от бытовых, но и от юридических потребителей.

Наибольшее количество обращений в Криворожские (82 заявки) и Днепропетровские (27 заявок) городские электрические сети, 11 заявок поступило в Днепродзержинский район электрических сетей.

Основная часть обращений касается срывов или нарушений пломб энергопоставщика или Госстандарта (около 60 % заявок). Немало заявок и по вопросам повреждения целостности самого прибора учета. Также есть случаи, когда абонент не совершал никаких нарушений, однако хочет удостовериться на предмет отсутствия безучетного пользования и подает заявку на проведение плановой технической проверки. Подобных обращений - около десяти. По принятым обращениям информация об устранении неполадок внесена в базу данных «Днепрооблэнерго».

Как ранее сообщалось, акция продлится до 15 ноября. Во время ее проведения потребители электроэнергии могут обратиться в соответствующее подразделение Компании с письменным заявлением на проверку нарушений в работе приборов учета электроэнергии, пломб на них и других несанкционированных отборов электроэнергии. В ответ специалисты «Днепрооблэнерго» проведут необходимые технические действия и ликвидируют нарушения без наложения штрафных санкций.