Начальники ЦОК ДТЭК Днепровские электросети изучают природу эмоций, чтобы лучше понимать своих клиентов
Все начальники центров обслуживания клиентов ДТЭК Днепровские электросети прошли обучение по программе «Эмоциональная компетентность». Сотрудники компании учились лучше понимать окружающих, уметь распознавать эмоции и потребности других людей, не допускать конфликтных ситуаций. Такие программы помогают компании улучшать клиентский сервис, быстрее и качественнее реагировать на запросы клиентов. Во время практических занятий начальники центров обслуживания самостоятельно, в парах […]
Жизненные уроки: с начала учебного года ДТЭК Днепровские электросети провели 569 занятий по электробезопасности для школьников
Не трогать электроприборы мокрыми руками, играть подальше от энерготрансформаторов, не лезть в розетку посторонними предметами, – простые правила поведения с электричеством штудируют ученики 4-х классов НВК №3 в пгт. Подгородное. Разобраться с техникой безопасности им помогают энергетики ДТЭК Днепровские электросети. Сотрудники Подгороднянского РЭС рассказали дошкольникам о нюансах обращения с электричеством и основных правилах, которые помогут […]
Реформа энергорынка: как и кому платить за электроэнергию с 1 января
1 января 2019 начинается первый этап государственной реформы рынка электроэнергии для того, чтобы он стал работать по европейской модели. Энергоуслуги клиентам в Украине отныне будут предоставлять две разные компании – оператор системы распределения (ОСР) и поставщик. Уже с ноября жители Днепропетровщины начали получать новые счета за потребленную электроэнергию с образцом заявления о присоединении к «условиям […]
Каменское – с водой: КП «Горводоканал» прогарантировал погашение накопленных долгов
Жители правобережной части Каменского будут с водой. ДТЭК Днепровские электросети приостановил процедуру намеченного на 20 ноября отключения оборудования КП «Горводоканала» в связи с предоставленными гарантиями о погашении накопленного долга. Под угрозой ограничения энергопоставок главный водопоставщик города взял на себя обязательства полностью расплатиться по текущим долгам, предоставив график погашения задолженности до конца 2018 года. Напомним, что, […]
