Новости компании

Энергетики ДТЭК Днепрооблэнерго оперативно восстановили электроснабжение 65 населенных пунктов, обесточенных из-за непогоды

Специалисты ДТЭК Днепрооблэнерго оперативно восстановили электроснабжение 65 населенных пунктов в Днепропетровской области, нарушенное из-за сильного порывистого ветра (до 22 м/с) и дождя с мокрым снегом в ночь 2 декабря 2015 года. Больше всего от стихии пострадали Новомосковский, Синельниковский, Верхнеднепровский и Криничанский  районы области. Всего из-за сложных погодных условий аварийно отключались 71 населенный пункт: 39 полностью и 32 частично.  

ДТЭК Днепрооблэнерго оперативно восстанавливает электроснабжение в 71 населенном пункте Днепропетровской области после стихии

Специалисты ДТЭК Днепрооблэнерго оперативно восстанавливают электроснабжение потребителей в Днепропетровской области, нарушенное сильным порывистым ветром (до 22 метров в секунду) и дождем со снегом в ночь на 2 декабря 2015 года. Больше всего от стихии пострадали Новомосковский, Синельниковский, Верхнеднепровский и Криничанский  районы области. Всего из-за сложных погодных условий аварийно отключались 39 населенных пунктов полностью и 32 частично.

Водоснабжение Днепропетровской области вновь под угрозой из-за долгов водоканалов и водоводов за электроэнергию

Несмотря на гарантии и обещания, крупнейшие водоснабжающие предприятия Днепропетровской области не выполняют свои договорные обязательства перед энергопоставщиком и продолжают накапливать задолженность за потребленную электроэнергию. Суммарный долг водоканалов Днепропетровской области достиг более 822 млн. грн и составляет  97% от суммы общей задолженности.  Размер долгов – угрожающий для энергетики, поэтому действуя строго в соответствии с законодательством Украины, ДТЭК Днепрооблэнерго вынужден применять кардинальные меры и начать ограничивать поставку электроэнергии данным предприятиям-должникам с 26 ноября 2015 года.

Клиенты ДТЭК Днепрооблэнерго могут выбирать удобный способ общения с энергоснабжающей компанией

 У клиентов ДТЭК Днепрооблэнерго есть возможность выбрать удобный способ общения с энергокомпанией, потратив при этом минимум времени. Прием любой информации от клиентов осуществляется по принципу «единой точки входа» – клиент может выбрать любой удобный для себя канал общения: через «Личный кабинет» на сайте облэнерго, письменное обращение, личный визит в Центр обслуживания клиентов, по электронной почте или телефонный звонок в контакт-центр.

ДТЭК Днепрооблэнерго призывает всех клиентов оплачивать электроэнергию удобно и без комиссии онлайн

Энергокомпания улучшила  возможности по оплате онлайн через Личный кабинет на своем сайте. Более 210 000 бытовых клиентов ДТЭК Днепрооблэнерго пользуются интерактивным сервисом "Личный кабинет", размещенным на сайте компании - www.doe.com.ua. Они самостоятельно управляют расчетами за электроэнергию по своим лицевым счетам в любое удобное для них время  из любой точки, где есть доступ в Интернет. С помощью «Личного кабинета» сегодня можно оплатить как электроэнергию, так и другие услуги энергопоставщика. В ноябре энергокомпания расширила перечень возможностей онлайн-сервиса, добавив дополнительную платежную систему для оплаты услуг Первого Украинского Международного Банка (ПУМБ). Теперь клиенты компании могут осуществлять платежи с помощью интернет-эквайринга любого из двух банков, что делает систему более надежной.

На период выборов ДТЭК Днепрооблэнерго отменил все плановые отключения для выполнения ремонтов до 17 ноября 2015 года

С 8:00 13 ноября до 8:00 17 ноября 2015 года в связи с проведением выборов второго тура в местные органы власти по приказу генерального директора энергокомпания ввела режимные дни работы. В этот период плановое выведение оборудования в ремонт по объектам, указанным в графиках, приостановлено.

С 2016 года украинские облэнерго переходят на европейскую модель управления – Днепрооблэнерго будет работать по правилам стимулирующего тарифообразования

ДТЭК Днепрооблэнерго является одной из шести энергопоставляющих компаний в Украине, которые рассматривают возможность перехода с 1 января 2016 года на европейскую систему тарифообразования – RAB (Regulatory Asset Base – стимулирующее тарифообразование). В ходе круглого стола в Днепропетровске представители НКРЭКУ, руководители предприятий ЖКХ, ОСМД, Агенции регионального развития «Регион-Лидер» Днепропетровской области и энергетической компании ДТЭК Энерго, куда входит Днепрооблэнерго,  обсудили выгоды и возможности, которые принесет RAB потребителям.

Официально

Ограничение поставки электроэнергии «Днепр-Западный Донбасс» и другим водоводам и водоканалам Днепропетровской области (как и сообщалось ранее http://www.doe.com.ua/node/1870) НЕ ГРОЗИТ. Информация, опубликованная на портале 5632.com.ua (http://www.5632.com.ua/news/1008186) касательно намерения отключения энергокомпанией ДЗД НЕПРАВДИВАЯ! ДТЭК Днепрооблэнерго поставляет электроэнергию на данные объекты в полном объеме.

На период выборов ДТЭК Днепрооблэнерго отменил все плановые отключения для выполнения ремонтов до 27 октября 2015 года

С 8:00 23 октября до 8:00 27 октября 2015 года в связи с проведением выборов в местные органы власти по распоряжению технического директора от 20 сентября 2015 года энергокомпания ДТЭК Днепрооблэнерго ввела режимные дни работы.